为深入贯彻落实党的惠民政策，切实提升医疗保障服务水平，增强群众医疗保障获得感，近日，中宁县医保局通过多种形式开展“三送七进”活动，进一步提升参保单位、参保群众对医保政策的知晓度、认可度和执行力，确保医保惠民政策落地见效。

　　“门对门”服务：政策进社区零距离

　　为提高广大居民对医保政策的知晓率和满意度，推动惠民政策精准落地见效，构建更加公平、可持续的医疗保障体系，增强群众的获得感、幸福感。5月28日上午，县医保局在朱营社区新时代文明实践站开展“医保政策进社区”宣传活动，工作人员通过设立咨询台、布置宣传展板、发放政策宣传资料、现场答疑解惑等方式，讲解城乡居民参保缴费待遇、门诊慢特病待遇、新生儿参保、医保亲情账户申请使用等热点问题，为群众提供经办咨询及服务。还向老年人讲解冒刷医保卡、虚假购药、反诈防骗等相关知识和骗取医保基金的后果。活动发放宣传资料300余份，解答群众咨询100余人次，同步赠送印有医保标语的毛巾、围裙、杯子等实用纪念品，吸引近百名群众参与，现场气氛热烈。

　　活动结束后，居民们纷纷表示，通过讲解，对医保政策有了更深入的了解，也更加清楚如何维护自己的医保权益。下一步，县医保局将从群众需求出发，加大宣传力度，创新宣传方式，开展好“三送七进”活动，让医保政策宣传常态化、无死角。

　　“手把手”指导：惠民在乡村最前沿

　　医保政策进乡村活动旨在提升农村居民对医保政策的知晓率，确保他们能够充分理解和享受医疗保障权益。通过面对面地讲解和答疑解惑，帮助村民解决在参保缴费、异地就医备案、住院报销及慢性病门诊待遇等方面的问题。6月15日，县医保局深入到大战场镇宁原村、杞海村送医保政策进乡村活动，实现“政策面对面，服务零距离”，将医保政策的温暖与关怀直接送到参保群众居民的心坎上，让每一位群众都能享受到贴心、便捷的医保服务。

　　通过“现场讲解与入户+义诊服务”方式，首先工作人员通过发放宣传手册、案例讲解、一对一咨询等方式向村干部和村民详细解读医保政策。现场讲解涵盖城乡居民医保参保缴费、大病保险、医疗救助、异地就医备案以及常见慢性病门诊报销比例等，同时走进宁原村、杞海村的村民家中，为他们面对面讲解医保政策，包括门诊慢性病申请、居民医保线上参保、家庭账户共济等问题。针对群众关注的热点、难点，讲解清晰透彻。通过这次宣讲，基层干部对医保政策有了更全面、更深入的了解，今后将充分发挥自身作用，让更多的居民了解医保、信任医保、受益于医保。

　　同时联合大战场镇卫生院开展了义诊服务。结合健康检查服务，为村民提供血压检测、中医把脉、问诊等免费医疗服务。此次活动不仅让群众对医保政策有了更加深入的了解和认识，也让他们感受到了医保服务的温暖与关怀。

　　“心贴心”沟通：答疑到企业第一线

　　活动现场，进一步提升企业对医保政策的知晓率，优化营商环境，提升服务质量，切实推动医疗保障政策落地，保障企业员工的合法权益，构建更加和谐、健康的劳动关系，促进企业规范用工。同时助推基本医保全民参保扩面工作，为实现全民参保提供坚实支撑。

　　6月25日，县医保局骨干深入到宁夏兴尔泰化工集团有限公司开展专项医保政策宣传活动，活动现场，通过“政策解读+互动答疑+发放宣传资料”开展深度互动。医保工作人员宣讲了医保参保政策、待遇报销流程、医保退休清算、异地就医、职工缴费、门诊共济、门诊统筹、生育津贴等高频业务，发放了医保政策宣传手册、折页等各类宣传资料1000余份，并为企业职工普及生育保险待遇、生育津贴、账户共济代缴以及居民职工医疗待遇等政策，面对面为企业职工答疑解惑，手把手教企业的宝爸宝妈们对“门诊共济”“亲情账户绑定”等操作问题进行专门答疑，获得了企业职工的一致好评。通过政策解读、互动答疑等方式，逐一回应参保职工关切，切实做到政策讲清、疑惑道明，现场互动频繁，气氛热烈。同时增进参保职工对医保政策的理解，扩大政策知晓度和服务受益面。

　　下一步，中宁县医疗保障局将继续通过现场设点、实地走访、图文展示等多元形式，扎实有序深入推进医保政策“三进七进”宣传活动，进一步提升医保政策宣传的影响力，扩大医保政策宣传的覆盖面，切实打通医保政策宣传的“最后一公里”。同时，医保局还将不断优化服务流程，提高服务质量，为参保群众提供更高效、更优质、更有温度的医疗保障服务，让医保改革成果更多更公平地惠及人民群众。（供稿：中宁县医疗保障局）